Certiva administra renovaciones, pagos y siniestros de tus pólizas bajo tu propia cédula. Sigues siendo tú quien atiende al cliente — solo dejas de perseguir trámites.
Nos encargamos de la parte operativa que consume tu tiempo, para que tu cartera esté sana sin que tú tengas que perseguirla.
Seguimiento anticipado de vencimientos, para que ninguna póliza se caiga por falta de aviso a tiempo.
Recordatorios y seguimiento de pago a tus asegurados, sin que tú tengas que hacer la llamada incómoda.
Acompañamiento en el trámite del siniestro ante la aseguradora, desde el reporte hasta el cierre del caso.
Nos das acceso a la información de tus pólizas activas. Todo queda documentado con acuerdo de confidencialidad.
Renovaciones, cobranza y siniestros pasan a nuestro radar. Tu cliente sigue viéndote a ti como su agente.
Cualquier acción que requiera tu criterio comercial (negociar una renovación, atender a un cliente molesto) te la avisamos antes de actuar.
Ves el estado de renovaciones, cobranza y siniestros de un vistazo, sin tener que perseguir la información tú mismo.
Sesiones periódicas para agentes sobre gestión de cartera, retención de clientes y siniestros, sin costo adicional.
Tus asegurados acceden a precio preferencial con Vértice Salud — un beneficio adicional que puedes ofrecer como agente.
No. Certiva opera bajo tu cédula CNSF, como tu back office. La relación comercial y la comisión siguen siendo tuyas.
El contacto comercial sigue siendo contigo. Certiva trabaja detrás, coordinando renovaciones, cobranza y siniestros.
Tu cartera es tuya. Se define en el acuerdo un proceso de salida ordenado, sin penalización por dejar de operar con nosotros.
No. Certiva administra, no intermedia ni vende pólizas — esa función requiere cédula de agente y es responsabilidad tuya como agente registrado.
Se firma un acuerdo de confidencialidad antes de compartir cualquier dato de cartera. La información se usa únicamente para la gestión operativa acordada.
Agenda una llamada de 20 minutos. Te mostramos cómo quedaría tu cartera administrada con Certiva, sin compromiso.