Certiva Agenda una llamada

Tú vendes seguros. Nosotros llevamos el papeleo de tu cartera.

Certiva administra renovaciones, pagos y siniestros de tus pólizas bajo tu propia cédula. Sigues siendo tú quien atiende al cliente — solo dejas de perseguir trámites.

Cartera del agenteEste mes
Renovaciones gestionadasCertiva
Seguimiento de pagosCertiva
Trámite de siniestrosCertiva
Relación con el clienteTú
ComisiónTú
Certiva opera bajo tu cédula CNSF. No compite por tu cartera.
Para quién es

Si administras tu propia cartera, esto es para ti

Certiva te sirve si...

  • Eres agente de seguros independiente con cartera propia
  • Pasas horas a la semana en renovaciones, cobranza o seguimiento de siniestros
  • Has perdido pólizas por no dar seguimiento a tiempo a una renovación
  • Quieres vender más, no administrar más

No es para ti si...

  • Buscas que alguien más venda por ti (Certiva no vende, tú vendes)
  • No tienes cédula CNSF vigente para operar como agente
  • Buscas contratar un seguro directamente como persona física o empresa (Certiva no vende pólizas, solo administra cartera de agentes ya establecidos)
Qué hace Certiva

El back office de tu cartera, resuelto

Nos encargamos de la parte operativa que consume tu tiempo, para que tu cartera esté sana sin que tú tengas que perseguirla.

Renovaciones

Seguimiento anticipado de vencimientos, para que ninguna póliza se caiga por falta de aviso a tiempo.

Cobranza

Recordatorios y seguimiento de pago a tus asegurados, sin que tú tengas que hacer la llamada incómoda.

Siniestros

Acompañamiento en el trámite del siniestro ante la aseguradora, desde el reporte hasta el cierre del caso.

Cómo funciona

Cuatro pasos, sin cambiar tu forma de vender

Nos compartes tu cartera

Nos das acceso a la información de tus pólizas activas. Todo queda documentado con acuerdo de confidencialidad.

Certiva toma el seguimiento operativo

Renovaciones, cobranza y siniestros pasan a nuestro radar. Tu cliente sigue viéndote a ti como su agente.

Te avisamos, tú decides

Cualquier acción que requiera tu criterio comercial (negociar una renovación, atender a un cliente molesto) te la avisamos antes de actuar.

Reporte mensual de tu cartera

Ves el estado de renovaciones, cobranza y siniestros de un vistazo, sin tener que perseguir la información tú mismo.

Además de administrar tu cartera

Valor agregado para ti y tus asegurados

Talleres gratuitos

Sesiones periódicas para agentes sobre gestión de cartera, retención de clientes y siniestros, sin costo adicional.

Tarifa preferencial en Vértice Salud

Tus asegurados acceden a precio preferencial con Vértice Salud — un beneficio adicional que puedes ofrecer como agente.

Preguntas frecuentes

Antes de que preguntes

¿Pierdo mi cartera o mi comisión si trabajo con Certiva?

No. Certiva opera bajo tu cédula CNSF, como tu back office. La relación comercial y la comisión siguen siendo tuyas.

¿Mis clientes se van a enterar de que hay un tercero administrando su póliza?

El contacto comercial sigue siendo contigo. Certiva trabaja detrás, coordinando renovaciones, cobranza y siniestros.

¿Qué pasa si quiero dejar de trabajar con Certiva?

Tu cartera es tuya. Se define en el acuerdo un proceso de salida ordenado, sin penalización por dejar de operar con nosotros.

¿Certiva vende seguros directamente?

No. Certiva administra, no intermedia ni vende pólizas — esa función requiere cédula de agente y es responsabilidad tuya como agente registrado.

¿Cómo se protege la información de mis asegurados?

Se firma un acuerdo de confidencialidad antes de compartir cualquier dato de cartera. La información se usa únicamente para la gestión operativa acordada.

Deja de perseguir tu propia cartera.

Agenda una llamada de 20 minutos. Te mostramos cómo quedaría tu cartera administrada con Certiva, sin compromiso.